Телефонный автоответчик – это автоматическое устройство, предназначенное для ответа на телефонные звонки во время отсутствия абонента и записи вызовов на специальное запоминающее устройство. Телефонный автоответчик может быть подсоединен непосредственно к телефонной линии и использовать оборудование для согласования работы автоответчика и телефона.
Принцип работы автоответчика довольно прост. Во время отсутствия абонента здесь примут зконки, телефонный вызов поступает на устройство управления, которое включает записанное на диктофон сообщение и воспроизводит запись. После его воспроизведения, устройство управления включает запись телефонного разговора и записывает передаваемое сообщение. После окончания разговора, запись останавливается, а, вернувшись после отсутствия, абонент может прослушать все записанные во время его отсутствия сообщения.
Аппаратная часть телефонного автоответчика состоит из управляющего устройства, микрофона и средств хранения и записи сообщений. Современные модели автоответчиков снабжены мощными микропроцессорами, которые отвечают за выполнение разнообразных сервисных функций.
Увеличенные флеш-накопители, позволяют хранить сотни часов записанных сообщений, что позволяет использовать такие устройства не только в дома, но и в коммерческих организациях, где количество звонков в сутки может превышать несколько тысяч.