Для многих предприятий, независимо от их масштаба, использование программных продуктов 1С стало настоящим прорывом в ведении бизнеса, поскольку позволило перевести управленческие процессы и ведение отчетности на совершенно новый уровень. Однако для того, чтобы ПО было актуальным, требуется его регулярное обновление и своевременное исправление возникающих в процессе использования ошибок и сбоев. Именно для этого необходима подписка сопровождение 1С ИТС.
Что такое ИТС?
ИТС представляет собой комплекс мероприятий по обеспечению качественной работы ПО, выполняемых компанией 1С и ее партнерами. Вышеназванные мероприятия включают:
- предоставление информационной поддержки через интернет и на съемных носителях;
- услуги по сервисному обслуживанию и предоставлению консультаций со стороны компании-разработчика, а также ее партнеров.
Кроме того, ИТС сопровождение окажется незаменимым подспорьем при приглашении на работу нового бухгалтера, расширении деятельности компании, необходимости решить новые задачи и выполнить новые операции, а также при внесении изменений в законодательство.
Почему ИТС предпочтительней других вариантов?
Интернет предлагает массу информации по заданной теме, к тому же бухгалтер может обратиться за помощью к более опытным коллегам. Но отказ от ИТС чреват рядом связанных с этим проблем:
- изрядными временными затратами в поисках надежного и качественного источника информации;
- отсутствие в интернете подробных рекомендаций к действию;
- недостаточный профессионализм коллег или недостаточно компетентно изложенная суть проблемы.
Что же касается подписки, то обслуживание предоставляется бесплатно в течение трех месяцев с момента приобретения программы. Специалисты предоставляют подробную консультацию в телефонном режиме по всем вопросом, а также, в случае необходимости, непосредственно в офисе.
Дополнительные возможности
В число достоинств информационно-технологической поддержки входят:
- возможность получения ответа на линии консультации или от аудитора, предоставляемая подписчикам 1С ИТС Проф;
- онлайн-доступ к интернет-версии ИТС — для этого требуется лишь знание пароля для входа на соответствующий сайт;
- получение значительного объема информации из экономических изданий на одном диске;
- возможность самостоятельного обновления ПО при помощи сайта 1С для пользователей стандартных программ типа «1С:Бухгалтерия 8».
Подписавшись на ИТС, пользователь получает подробную информацию об условиях регистрации на данных сайтах, а также солидный спектр услуг по информационной и технической поддержке ПО.
Автор публикации
