Почтовый маркетинг до сих пор любим многими специалистами, особенно теми, которые продвигают интернет-магазины, поскольку он является прекрасным каналом для привлечения клиентов. Но как сделать так, чтобы письмо вызвало не просто интерес, но и активное действие на конкретном сайте?
Коротко о важном: что должны знать клиенты
Маркетологи, которые работают с интернет-магазинами, должны понимать, что клиенты этих магазинов не могут узнать о новом товаре или акции, если им об этом не расскажут. Так что стоит взять себе за правило рассказывать потенциальным покупателям о важных событиях.
Так, email-рассылка, о которой можно почитать на странице mail365.ru/kb/, должна информировать о том, что в продажу поступил какой-то уникальный или новый товар. Например, торговая точка достаточно долгое время предлагала своим покупателям продукцию определенного количества брендов, а тут вышла на новый — и это повод для того, чтобы составить привлекательное письмо, красиво его оформить и отправить людям, которые потенциально могут быть в этом товаре заинтересованы. Обойдется это недорого или вообще бесплатно, а покупатели узнают и с удовольствием купят!
При этом очень важно не переходить границу навязчивой рекламы, иначе маркетолог может неприятно удивиться количеству людей, которые отписались от такой «полезной» рассылки.
Естественно, нужно также рассказывать о старте распродажи (и дополнительно написать за день до ее окончания), а еще — пиарить акции и скидки в магазине.
Мотивация и подарки — нет ничего лучше
Каждый, кто использует email-маркетинг — соответствующий сервис можно найти на mail365.ru, знает, как важно показать людям, что другие люди — те, которые приобрели определенный товар ли воспользовались услугой — стали жить намного лучше. Нечастая, но периодическая рассылка грамотно составленных историй способна сотворить нереальное маркетологическое чудо.
Информационный подарок в виде дайджеста новостей, обзоров, другой полезной информации пользователь всегда оценит позитивно, это самая естественная реакция. Поэтому с определенной периодичностью (регулярность очень важна), нужно отправлять пользователю такой презент. Делать это лучше всего ежемесячно, такой график вызывает привыкание.
Письма — это отличный инструмент, который при правильном подходе активно работает на благо интернет-магазина!
Автор публикации
