Деловая культура на Востоке существенного отличается от правил поведения на Западе. Конечно, после вступления страны в ВТО в 2008 году многие особенности бизнес-этикета предпринимателей из КНР стали больше похожи на европейские, но все же они имеют свои уникальные особенности и историю.
Великая сила рекомендаций
Чтобы получить товары из Китая по оптимальным ценам и условиям доставки могут понадобиться связи. Зачастую китайские деловые контакты строятся на рекомендациях. Это означает, что на лучшие цены и предложения может рассчитывать человек со связями и хорошей репутацией на восточном рынке. К счастью, сегодня ситуация меняется. Предприниматель всегда может найти китайскую компанию в сети или побывать на выставке, чтобы связаться с представителями поставщика напрямую.
Бизнес-отношения в Китае
Деловые связи на Востоке рано или поздно неизбежно становятся социальными. Если на Западе коммерческий стиль общения предполагает отношения сугубо профессиональные, отчужденные, то в Китае они частенько перерастают в дружеские. Как это происходит? Со временем вы начинается делиться событиями своей личной жизни, начинаете дружить семьями, говорите о политике, устремлениях, обсуждаете вопросы и проблемы за пределами бизнеса.
Старшинство и статус
В Китае большое значение придают чину и выслуге лет специалиста. Бизнесмен-иностранец должен оказывать уважение по рангу гостей, распределять подарки и сувениры начиная с топ-менеджеров — от старшим к младшим сотрудникам. Аналогично нужно оказывать уважение и внимание китайским партнерам при проведении переговоров. За обеденный стол также рассаживают гостей соответственно рангу, важности и стажу. Постарайтесь никого не оскорбить при встрече. Соблюдайте правила восточного этикета, если планируете вести бизнес с азиатскими партнерами долго.
Важность сувениров и подарков
Сегодня китайцы живут лучше чем раньше, тем не менее подарки из-за границы до сих пор в цене. Они играют важную роль в деловых отношениях. Особенно по душе сувениры китайцам старшего поколения. Молодежь придает приятным бонусам от партнера меньшее значение.
Встречи в ресторане
Трудно представить бизнес в Китае без совместного обеда или ужина с партнерами из Поднебесной. Поездка в ресторан иногда состоится даже раньше, чем деловой разговор. Для удобства проведения переговоров, обсуждения того, как будет происходить доставка из Китая, закажите отдельный кабинет.
Пить с китайцами — это не море перейти
Местные жители пьют много. Особенно любят алкоголь на севере в Западной части страны. Не важно обед это или ужин, там где есть еда будет и спиртное. Фавориты среди напитков на Востоке — красное крепкое вино и пиво. Если не можете пить, но хотите составить компанию — пригласите партнера, который скажет тост от Вашего имени.
Запретные темы
Есть некоторые табу, которых стоит придерживаться в светских разговорах с китайцами. Избегайте неприятных тем, которые могут их взволновать и расстроить. Например: не стоит упоминать о том, что Тайвань — независимое государство или хвалить японцев, касаться жизни и деятельности неоднозначного политика Дэн Сяо Пин.
Автор публикации
