Сбербанк предупредил о сбоях в работе карт

Сбербанк предупредил клиентов о временных ограничениях при использовании банковских карт. Об этом ТАСС сообщили клиенты Сбербанка и подтвердили в колл-центре кредитной организации.

«В настоящий момент могут наблюдаться временные ограничения при использовании банковских карт», — сообщили в колл-центре.

Клиенты банка сообщили ТАСС, что на данный момент недоступна возможность запроса баланса по мобильному телефону на короткий номер 900.

Кроме того, недоступен сервис перевода средств с карты на карту в рамках Сбербанка через номер 900.

«В данный момент в связи с небольшими техническими затруднениями обслуживание в процессинговой системе банка проводится в резервном режиме, в котором сервис «Мобильный банк» не доступен», — сообщили в пресс-службе Сбербанка. В банке также отметили, что все остальные сервисы и услуги банка работают в штатном режиме, в частности, клиенты могут воспользоваться своими картами в отделениях банка, его устройствах самообслуживания, Сбербанке онлайн и др.

ТАСС
В НСПК объяснили сбой

В понедельник утром клиенты некоторых банков не могли воспользоваться своими картами, сообщила пресс-служба Национальной системы платежных карт (НСПК), куда банки передали на обработку транзакции по картам Visa и MasterCard. «С 11.21 до 11.34 наблюдались частичные отказы в обслуживании карт некоторых банков», — заявил представитель НСПК.

Читать далееVisa отказалась гарантировать внутрироссийские операции

C 1 октября Visa отказывается от гарантированного обслуживания операций по картам российских банков. Об этом сообщает «Коммерсант» со ссылкой на отечественных участников рынка пластиковых карт.

Читать далее

Автор публикации

не в сети 6 месяцев

ИА РусРегионИнфо

0

Комментарии: 1Публикации: 55159Регистрация: 28-09-2014