Современный офис должен отвечать нескольким требованиям, чтобы работать там было комфортно. Во-первых, это качественная мебель – удобные столы, надежные стулья, вместительные офисные шкафы. Во-вторых, не стоит забывать об офисной технике – от быстроты компьютеров и производительности принтера иногда напрямую зависит прибыль компании. В-третьих, и это далеко не последний по важности параметр, в помещении, где работает фирма, должна обязательно быть в наличии офисная АТС.
Почему наличие АТС так важно для работы офиса?
Очень часто потенциальный клиент, звоня в ту или иную компанию, попадает на секретаря. Задача этого специалиста – предложить ему общение с тем из сотрудников компании, кто в состоянии помочь эту проблему решить. Вот почему наличие мини атс очень часто – не роскошь, а элементарные условия организации качественного обслуживания звонящих. Ну а как по-другому распределять звонки и перекидывать их внутри компании?
Особенно важность этой системы проявляется тогда, когда количество сотрудников, одновременное работающих в компании, приближается к нескольким десяткам. Ну а если внутри офиса был организован и нормально функционирует call-центр, то без такой организации работы просто не обойтись.
Современная и передовая ip-атс
Но оказывается, что современные АТС могут работать как на базе обычных городских телефонных линий, так и через через IP-сеть средствами IP-телефонии. Это обеспечивает высокий уровень надежности соединения и возможность организовать разговор с любой точкой Земли. А это именно то, что помогает систематизировать работу.
Для того, чтобы организовать в офисе ip атс, необходимо обращаться к профессионалам в этой сфере. Только они готовы с минимальными затратами решить задачу всеобъемлющей телефонизации бизнеса клиента, относящегося к сфере малого бизнеса. Это предоставляет заказчику следующие преимущества:
- быстрое и качественное обслуживание запросов клиентов;
- максимальная передача некоторых однотипных функций, выполняемых сотрудниками, новому оборудованию;
- международные и междугородние звонки перестанут быть существенной частью статьи расходов;
- первоначальные вложения на внедрение подобной системы связи минимальна.
В принципе, этого достаточно для того, чтобы принять решение в пользу безоговорочного решения о приобретении такого оборудования.
Автор публикации
