Саботаж на рынке автострахования

После покупки вам на почту придет полис ОСАГО в электронном виде. Его вы должны распечатать и возить с собой. Сделайте сразу несколько копий и положите одну в бардачок. Такими советами пестрил интернет этой зимой, когда страховые компании обязали выдавать полисы онлайн. Прошло полгода и вернее будет сказать, не придет к вам на почту полис ОСАГО в электронном виде.

По результатам проверки внимания двенадцати игроков рынка автострахования Центробанк нашел нарушение у каждого. Справедливости ради нужно сказать, что неполадки на сайте, которые мешают купить полис у всех разные. Где-то система просто выдает ошибку и отсылает к администратору. На других требуют оплату только через определенные платежные системы. Есть вариант, что будут ограничения по возрасту или регионам. То есть если автомобиль зарегистрирован в Москве или области, полис оформить можно, а если в Хабаровске, то увы. Также система любит отсекать новых клиентов, если в базе не значишься, то вбить свои данные в качестве нового страхователя, ну очень сложно. Все данные постоянно слетают.

Вот и заподозрили в Центробанке, что делают это намеренно. Регулятор попросил устранить все неполадки. Тем временем многие автомобилисты сходятся во мнение, что страховщики блокируют продажу полисов только тем клиентам, которые потенциально могут стать для них убыточными. Не дело же заработать миллиард, а выплатить три. Первый квартал этого года — чистый минус по ОСАГО.

Ничего личного, только бизнес. Если клиент не сможет оформить полис онлайн, что он сделает? Правильно пойдет к агенту на это и расчет. В столичном регионе это небольшие дополнительные затраты. Речь идет даже не о финансах, а о потраченном времени. А в других регионах все гораздо интереснее. И вот самая распространенная история. Человек не смог оформить электронный полис, пришел к агенту, а тот говорит, что бланков нет, мол из Москвы не прислали. Что же делать? — спрашивает клиент. Варианты следующие: бланк ОСАГО появится, если вы приобретете полис КАСКО или оформите страхование жизни, а это уже совсем другие деньги.

Важно помнить, что за отказ оформления полиса ОСАГО или за навязывание дополнительных услуг предусмотрен штраф. Конечно доказать подобное сложно, но оставить жалобу на сайте Центробанка лишним не будет. И последнее, если оформить полис онлайн не получилось, то пока не встали с дивана изучите хотя бы рейтинги добросовестных страховщиков. Их довольно много, есть и пользовательские, и экспертные. Но первая десятка практически без изменений. Так например, Ингосстрах по-прежнему лидирует на рынке страхования транспортных средств, вывод — полис Ингосстрах ОСАГО онлайн ваша гарантия и защита при случившемся ДТП.

0

Автор публикации

не в сети 5 месяцев

ИА РусРегионИнфо

56
Комментарии: 1Публикации: 50924Регистрация: 28-09-2014

Оставить комментарий