Рады приветствовать тех, кто посетил наш сайт flashcomment.ru, на котором вы можете оставить отзыв о той или иной компании, магазине, поликлинике, школе, товаре, либо услуге — проще говоря, обо всём, что может быть интересным для вас и полезным для других обитателей нашего портала.
Если же какой-то организации нет в нашей базе, вы можете заполнить специальную форму пройдя по ссылке для занесения её в наш реестр. Для начала ознакомьтесь с нашими правилами, после чего можете оставлять комментарии и отзывы.
Как правильно читать отзывы о компаниях?
Не стоит смотреть лишь на количество положительных и отрицательных отзывов. Следует тщательно отсеивать и анализировать полученную информацию и делать для себя определённые выводы. Также важно читать мнения реальных людей, т.к. нередко фирмы покупают положительные отзывы.
В основном при оказании качественной услуги клиенту попросту лень писать положительный комментарий, максимум, что он напишет, так это: «Всё было на высшем уровне, качественная фирма!»
В то же время, при оказании некачественной услуги или же продажи плохого товара, человек начнёт привлекать внимание к своей проблеме и будет долго и в красках описывать ситуацию, излагать доводы против данной компании. Поэтому ситуация, когда отрицательных отзывов больше не всегда свидетельствует о том, что перед вами плохая фирма. Если же о фирме нет никаких комментариев, то такая ситуация не позволяет делать выбор «за» или «против».
Всегда и в обязательном порядке обращайте внимание на дату отзыва, т.к. более новые отзывы являются более полезными и актуальными. В то время как старые могут быть уже устаревшими и описывать решенные проблемы. Также обращайте внимание на конкретику отрицательных и положительных отзывов, т.к. при её отсутствии их могли написать, как конкуренты(отрицательные), так и люди, которым за это заплатили(положительные/отрицательные).
Постарайтесь определять личность человека, который написал отзыв. Старайтесь не верить отзывам, которые слишком уж расхваливают контору. Смотрите на то, сколько людей соглашаются с этим и возникают ли споры.
Если в комментариях присутствуют ответы от представителей предприятия — это отлично! Можно сделать вывод, что фирме не безразлично то, как и что о ней думают, и она пытается что-то исправить и улучшить.
Автор публикации
