ЕКАТЕРИНБУРГ, 10 ноя — РИА Новости, Ольга Ерачина. Около 70% уральцев, купивших путевки в Египет и не сумевших вылететь в эту страну из-за приостановления туда авиаперелетов, хотят вернуть деньги, сообщил во вторник на пресс-конференции директор представительства «Натали Турс Екатеринбург» Олег Хигер.
«На сегодняшний момент я смотрю по бронированию, которое у нас есть, по перебронированию — не более 30% туристов переориентируются на другие направления, 70% все-таки желают вернуть деньги. Теперь по возврату денег. Правильнее, наверное, сказать, что на сегодняшний день, если все вот эти 70%, 100 тысяч туристов, обратятся к туроператорам разом за возвратом денег, возможности этой просто нет», — сказал он, отметив, что данные приводятся по Уралу.
В то же время президент ГК «Виста» Максим Пузанков сообщил, что в первые дни после прекращения полетов в Египет около 70% российских туристов, купивших путевки в Египет, соглашались на отдых в другой стране, так как многие уже «сидели на чемоданах», настроились на отдых и не были готовы менять планы. Но, по словам эксперта, в дальнейшем эта пропорция будет меняться.
«Все меньше и меньше, как я предполагаю, будет людей, которые захотят воспользоваться альтернативными вариантами отдыха именно в эти сроки. По нашим прогнозам, порядка 30% тех, кто купили путевки на ближайшие две-три недели с вылетами, согласятся на замену. Порядка 30% будут обращаться в суд или пытаться как-то договариваться, урегулировать это. И 30%, наверное, воспользуются предложением перенести даты поездки и оставить деньги на депозите», — сказал Пузанков.
Он сообщил РИА Новости, что данные по всей России сильно разнятся. Так, в Москве удалось переориентировать 80% туристов на другие страны, а в Екатеринбурге — только 30%.
Пузанков уточнил, что туркомпаний, которые возмещают туристам стоимость путевок, мало. «Некоторые туроператоры действительно аннулируют без штрафов и возвращают полную стоимость туров. Но таких операторов совершенно немного», — сказал он.
Источник: РИА Новости
Автор публикации
