«Росводоканал» обеспокоен новым витком кризиса неплатежей. Призывая неплательщиков рассчитаться перед зимой с долгами, компания, однако, пообещала не отключать воду должникам. При этом, в рамках стимулирования платежной дисциплины организация может обратиться в управляющую компанию с просьбой ограничить водоснабжение конкретным должникам. В то же время сами граждане недовольны работой подразделений «Росводоканала».
Группа компаний «Росводоканал» — крупнейший в России оператор систем водоснабжения и водоотведения, на долю которого приходится почти четверть (24%) отечественного рынка водоснабжения и водоотведения, имеющий подразделения в семи регионах страны. В свою очередь, компания приходится «дочкой» ФПК «Альфа-Групп». За годы работы компания успела заработать не самую лучшую репутацию. Только за последние годы с ее именем связан ряд крупных скандалов. В 2015 году ООО «Тюмень Водоканал» пришлось заплатить более 3 миллионов рублей неустойки за нарушение сроков выполнения работ по 17 мероприятиям инвестиционной программы на 2012-2020 год. ООО «Омскводоканал» судился со своими же акционерами за прибыль, в то время как инженерные коммуникации города продолжали катастрофически ветшать. Депутаты Твери получили взятку около 629 тысяч рублей за то, что система водоснабжения и водоотведения города перешла местной структуре «Росводоканала». А в Омске данное предприятие получило 3,5 миллиарда рублей инвестиций, но так и не выполнило ряд своих инвестобязательств. В некоторых городах администрации наотрез отказывались от услуг организации, зная, к чему это приведет. Так, губернатор Калужской области Анатолий Артамонов заявил, что с данной структурой нельзя иметь дело, так как компания не вкладывает ни копейки в обновление своего хозяйства.
В прошлом году семь региональных подразделений Росводоканала сменили названия и логотипы, однако, стиль работы и качество услуг остались на прежнем уровне. Так, в пробах питьевой воды, подаваемой в дома ООО «Краснодар Водоканал», обнаружено превышение содержания железа и марганца. В сентябре жители Барнаула жаловались на ужасную вонь от очистных сооружений, на что ООО «Росводоканал Барнаул» сообщил, что устранение причин запаха требует слишком больших инвестиций. А ООО «Краснодар Водоканал» промышляет «канализационным терроризмом», отключая от водоснабжения социальные объекты. К тому же, потребители жалуются, что в организации плохо налажена обратная связь, и дозвониться с какой-либо проблемой совершенно невозможно.
Автор публикации
