Глава МЧС России Владимир Пучков заявил, что лично несколько раз в день проверяет работу «горячих линий» министерства после приостановки полетов российских самолетов в Египет.
Полеты российских самолетов в Египет были приостановлены 6 ноября до выяснения причин авиакатастрофы российского лайнера А321 на Синае, в результате которой погибли 224 человека. Российские туристы покидают Египет без багажа, только с ручной кладью. Багаж доставляется отдельно самолетами МЧС, Минобороны РФ и компании «Волга-Днепр». Багаж туристов из регионов переправляется по назначению регулярными рейсами.
«Звонят круглосуточно по самым разным вопросам: о возможности отдыха в других регионах, о месте нахождения родственников или багажа. Спрашивают, надолго ли это и стоит ли планировать отпуск в Египте в декабре, в январе. Наши специалисты дают всю необходимую информацию, в случае необходимости оказывают психологическую помощь и поддержку. Я лично каждый день несколько раз проверяю работу «горячих линий»», — заявил глава министерства в интервью «Комсомольской правде».
Многоканальные телефоны «горячей линии» (8-800-100-40-61, 8-499-995-57-26) функционируют на базе Национального центра управления в кризисных ситуациях МЧС России в круглосуточном режиме. Только за последние сутки поступило более 1,4 тысячи обращений. Всего на телефоны «горячей линии» поступило около 12 тысяч звонков.
Кроме того, в 38 городах страны, осуществляющих рейсы в Египет, организована круглосуточная работа комплексных оперативных штабов в которые вошли специалисты МЧС России, Минздрава, психологи, представители туроператоров и страховых компаний.
В аэропортах Египта продолжают работу совместные рабочие группы сотрудников консульского отдела посольства России в Каире, МЧС России и Ростуризма.
Источник: РИА Новости
Автор публикации
