В Благовещенска состоялась коллегия при мэре по вопросу организации библиотечного обслуживания. Мэр Благовещенска Валентина Калита высоко оценила деятельность МИБС.
Начальник управления культуры администрации города Благовещенска Виктория Хопатько рассказала о деятельности муниципальных библиотек и развитии системы. Также на коллегии выступили директор МБУК МИБС Оксана Климова, заместитель директора Татьяна Поздеева и писатель, член Союза журналистов России Валентина Кобзарь.
Перед заседанием в холле развернулась интерактивная выставка, рассказывающая о новых подходах МИБС. Гости воспользовались возможностью зарегистрироваться в системе ЛитРес через аккаунт библиотек: так книги можно читать бесплатно и оперативно узнавать о новинках.
Сейчас муниципальная информационная библиотечная система Благовещенска включает в себя 12 библиотек и насчитывает 66 сотрудников. МИБС предоставляет горожанам широкий спектр информационных, образовательных и культурных возможностей: это получение книг и других видов документов, доступ к открытым и коммерческим электронным ресурсам, пользование государственными услугами и получение социально-значимых и дополнительных услуг, получение необходимой консультационной помощи, получение возможности проведения интеллектуального досуга и общения.
Важная тенденция: именно библиотекари все чаще становятся инициаторами и исполнителями многих знаковых для города социальных проектов, которые реализуются совместно с социально-ориентированными некоммерческими организациями и позволяют привлекать дополнительные источники финансирования из бюджетов разных уровней. Только в 2017 году библиотечной системой реализовано 16 социально-значимых проектов.
Библиотеки внедряют инновационные услуги: организуют смены дневного пребывания детей (в 2018 году смены работали на базе четырех муниципальных библиотек, где за лето отдохнули 100 детей), успешно зарекомендовала себя услуга «Библионяня», которая активно работает в течение всего года по запросу молодых родителей (с момента появления данная услуга оказана более 180 раз, ею постоянно пользуются свыше 50 семей).
Более того, библиотеки активизировали свою деятельность по привлечению различных групп населения как на своих площадках, так и в общественных местах. Например, большой резонанс вызвал проект библиотеки им. А.П. Чехова, где во время чемпионата мира по футболу была организована трансляция матча Россия — Хорватия. Для болельщиков установили большой двухметровый экран с высоким качеством изображения и организовали фан-зону. Трансляцию посетили 80 человек, в том числе 28 молодых людей с нарушениями слуха, которым библиотека обеспечила сурдопереводчика.
Библиотеки внедрили систему менеджмента качества. Проводится работа по выявлению существующих и предполагаемых потребностей пользователей и предоставлению этих услуг на максимально высоком уровне. Для этого регулярно осуществляются опросы читателей. По их результатам проведен ряд особо значимых мероприятий:
• изменен режим работы всех библиотек: до 21 часа работают 3 библиотеки — «Молодежная», «Центральная», им. А.П. Чехова (25 %); до 20 часов работают 2 библиотеки — «Солнечная», им. Б. Машука (17 %) , остальные 7— до 19 часов (58 %); все библиотеки работают в субботу и воскресенье. Это позволило увеличить число посещений на 4 000;
• введены новые эффективные формы работы с читателями: буккроссинг, уличные книжные шкафы, акции «Библиосумерки», «Библионочь», проекты «Вечерняя библиотека», «Код да Винчи», «Супер Доктор» и другие, что позволило обновить формы работы на 40 %;
• обновлены формы работы с людьми с ограниченными возможностями здоровья. На сегодняшний день библиотеки обслуживают 210 инвалидов, из них 40 — маломобильных читателей – на дому. В МБ «Диалог» и МДЮБ им. А.П. Чехова приобретены специализированный фонд для незрячих и слабовидящих, выполненный шрифтом Брайля (всего 600 экземпляров) и видеоувеличители для проведения обучения различным видам рукоделия. 5 сотрудников «МИБС» прошли обучение жестовому языку. В результате охват людей с ограниченными возможностями здоровья вырос на 20 %;
• введена система постоянного обучения сотрудников. Количество сотрудников, повысивших квалификацию, в среднем за три года превысило плановый показатель на 44 %.
Активно происходит информатизация библиотечных процессов. Все библиотеки, входящие в состав МИБС, оборудованы компьютерной и офисной техникой и подключены к сети Интернет, во всех библиотеках для читателей предоставлен WI-FI, организован доступ к открытым и коммерческим электронным ресурсам («Консультант Плюс», «Официальный интернет-портал правовой информации», Официальный интернет-портал государственных услуг РФ, информационной системе «Единое окно доступа к образовательным ресурсам», «Национальная электронная библиотека» и др).
Активизирована работа по ведению электронного каталога МИБС. В нем отражается вся вновь поступающая литература, активно ведется ретроспективная конверсия карточного каталога в электронный.
Работает сайт МИБС www.biblioblag.ru, в 2018 году внедрена система продления книг on-line: читатели могут продлить срок пользования взятыми книгами через сайт. МИБС присутствует практически во всех соцсетях и активно работает с подписчиками.
В общем, благовещенские библиотеки уже активно используют новые подходы и становятся не только местом-хранителем фонда, но и новой современной площадкой для общения с читателями и обучения. Однако для успешного развития системы необходимо решить ряд вопросов: это и новые поступления литературы, и повышение комфортности помещений, и обновление технического парка.
Мэр Благовещенска Валентина Калита высоко оценила работу библиотек и отметила полноту и ясность докладов. Валентина Сергеевна предложила внести в протокол решения коллегии новые пункты и предусмотреть в бюджете 2019 года средства на ремонт библиотеки имени Чехова и одобрила инициативу о «переезде» библиотеки «Молодежной» на базу библиотеки «Чехова».
Автор публикации
