Дети в любом возрасте нуждаются в эмоциональной поддержке и эмоциональном воспитании. Иногда, в жизни случаются проблемы, которые кажутся неразрешимыми, возникают глубокие душевные переживания, тревога, тоска и даже отчаяние. Важным каналом оказания помощи детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации и является – Телефон доверия.
Из рассказа библиотекаря ребята узнали об истории первого «Телефона Доверия», который появился в 1953 году. Англичанин Чад Вара напечатал свой номер телефона в газете и предложил звонить людям в любое время, если в их жизни возникают какие-то проблемы, с которыми они сами не могут самостоятельно справиться: когда они одиноки, растеряны и рядом нет человека, к которому можно обратиться за помощью или советом.
Ребятам был задан вопрос: «Какими умениями должен обладать консультант на телефоне доверия?». Учащиеся перечислили качества дружелюбного человека: не осуждать, больше выслушивать, чем советовать, быть терпеливым, разговаривать без всякой снисходительности, на равных. А еще ребята добавили, что друзья в некоторых случаях не могут прийти на помощь, так как им трудно придумать, как помочь, поэтому лучше позвонить на Телефон доверия.
Затем школьники составили список вопросов, которые можно было бы обсудить с консультантом Телефона доверия. Но было одно условие – чужие версии не критиковать, записывать всё, что прозвучало, даже, если варианты кажутся нелепыми. Например. «Произошел конфликт с кем-то из старших или друзей в школе или во дворе», «Когда не хочется больше никого видеть и ни с кем общаться», «Когда не знаешь, как поступить в той или иной ситуации», «Как вызвать симпатию человека, который тебе нравится?».
Подводя итоги встречи, ребятам еще раз напомнили, что на «Телефоне доверия» их всегда выслушают, помогут советом или добрым словом и дадут почувствовать уверенность в себе. Затем все дружно повторили его номер.
Автор публикации
