Ведь сталкиваться с грубостью продавца, или приобретать бракованную вещь приходится, если не каждому, то многим. И далеко не каждый знает, как добиться возмещения морального и материального ущерба. С целью повышения правовой грамотности населения в Городской библиотеке «Центр-Книга» прошел День грамотного потребителя «Знай свои права».
В течение дня гостям библиотеки предлагали стать участниками цикла мероприятий. Так студенты Филиала Мурманского кооперативного техникума приняли участие в деловой игре «Защита прав потребителей», в ходе которой разбирали различные ситуации, возникающие при приобретении товаров, и выясняли как нужно себя вести.
В зале электронных ресурсов оформлена информ-выставка «Права потребителя. Это надо знать». Здесь пользователи библиотеки смогли познакомиться с историей Всемирного дня защиты прав потребителей, прослушать обзор литературы и информационных ресурсов справочно–поисковой системы «Консультант Плюс» по данной теме. Проверили свои знания потребительской лексики в викторине «Мы потребители XXI века: изучаем, просвещаем, защищаем».
В ходе всех мероприятий библиотекари старались донести мысль о том, что грамотный потребитель – это тот, кто: всегда честен с собой и окружающими и соблюдает законы; разумно распоряжается имеющимися средствами; всегда читает инструкцию и следует ей; сохраняет товарные, кассовые чеки, гарантийные талоны и квитанции; предъявляет только обоснованные претензии и доводит начатое дело до конца. Тот, кто освоит основы потребительских знаний и будет их применять на практике, сможет защитить не только себя, но права и интересы многих своих сограждан. Каждому участнику были вручены тематические памятки, буклеты, освещающие вопросы защиты потребительских прав.
Татьяна Косаткина, главный библиограф ГБ «Центр-Книга»
Автор публикации
